Kesätyöntekijänä Oma Säästöpankissa

Blogi - kesätyö
13.2.2017Jaakko Riihelä
Kirjoittaja on ollut kesätyöntekijänä Oma Säästöpankin Kouvolan konttorissa vuonna 2016, jolloin hän on kirjoittanut kokemuksistaan.
 

Opiskelen tällä hetkellä Kymenlaakson ammattikorkeakoulussa johdonassistenttityön koulutusohjelmaa kolmatta vuotta, ja suoritin koulutuksen syventävän työharjoittelun Oma Säästöpankin Kouvolan konttorissa. Työtehtäviini kuului kassatyö, asiakasneuvonta, sekä muut päivittäiseen pankkityöhön kuuluvat tehtävät.

Kesä on töiden parissa mennyt todella nopeasti, sillä töissä ei ole hirveästi hiljaisia hetkiä ollut. Kouvolan konttorissa on yksi käteiskassa, joka on siis tämän kesän ollut minun vastuulla. Tämän lisäksi kassalla on hoidettu myös maksupalveluun menevät laskut, joissa välillä on riittänyt melko reilusti tekemistä. Kassatyössä on myös jatkuvasti oppinut jotain uutta asiakaspalvelusta, asiakkaista ja pankkityöstä. Parasta työssä ovat olleet jatkuvaa tukea ja oppia antaneet työkaverit sekä asiakkaat, jotka saivat minut hyvin nopeasti tuntemaan itseni tervetulleeksi.

Pankki oli laittanut koululleni hakemuksen kesätyöntekijän paikasta, jonka huomasin. Laitoin heti hakemuksen, jossa kerroin nähneeni ilmoituksen ja olevani paikasta erittäin kiinnostunut. Kerroin lyhyesti itsestäni, harrastuksistani ja mitä opiskelen tällä hetkellä. Kerroin hieman työkokemuksistani ja kuinka ne tukivat hyvin tätä työtä, sekä liitin hakemukseen CV:ni. Paikka vaikutti minusta sopivalta sen takia, että minulla oli entuudestaan erilaisista asiakaspalvelutöistä kokemusta, työ sopi hyvin yhteen koulutukseni kanssa ja pankkityö vaikutti minulle sopivalta tulevaisuuden ammatilta.

Sain myös paljon positiivista palautetta perheeltä pankista, joka vahvisti halua työpaikan saannista. Mielikuvani pankista ennen kesätöitä olivat samanlaiset kuin mistä tahansa muustakin pankista, eli jonottamista ja paperien allekirjoittamista. Huomasin kuitenkin heti työt aloittaessani, että kyseessä oli jotain ihan muuta. Työkavereiden työmoraalista huomasi heti, että he asettivat asiakkaan ja hänen tyytyväisyytensä etusijalle ja tuttavallisuus oli molemmin puolista asiakkaan saapuessa ovista sisään. Työilmapiiri oli mahtava ja kynnys kysyä neuvoa työkavereilta katosi lähestulkoon välittömästi.

Vinkkinä tuleville kesätyöntekijöille ja hakijoille antaisin sen, että kannattaa jo hakiessa ilmaista mielenkiinto työtä kohtaan, sillä aidosti työstä kiinnostunut henkilö jää hyvin työnantajalle mieleen. Mielestäni jokaisen joka arvostaa asiakaspalvelua ja asiakasläheistä työskentelyä tulisi harkita Oma Säästöpankille töihin hakemista. 

 

Kiinnostuitko hakemaan Oma Säästöpankkiin kesätöihin? Lähetä avoin hakemus.

 

Lisää uusi kommentti