Miksi tilinumeroni muutetaan?


Henkilöasiakkaat

Mitä minun täytyy tehdä, kun tilinumeroni muuttuu?

Voiko uuden tilinumeron ilmoittaa puhelimitse?

Mistä näen uuden tilinumeroni?

Voinko käydä tekemässä tilinumeromuutosilmoituksen konttorissa?

Miten voin ilmoittaa uuden tilinumeron verottajalle veronpalautuksia varten?

Tarvitseeko minun tehdä uusi maksupohja verkkopankkiin, kun tilinumero muuttuu?

Toimivatko e-laskut normaalisti muutoksen jälkeen?

Toimivatko suoramaksut normaalisti muutoksen jälkeen?

Mitä tapahtuu, kun maksujen uudelleenohjaus päättyy 28.4.2019?

Mitä tapahtuu, jos joku maksaa uudelle tilinumerolle ennen 28.10.2018?

Vaikuttaako tilinumeron muutos korttiini?

Saanko uuden maksukortin ja vaihtuuko PIN-koodini?

Lainat

Tarvitsenko uutta lainanumeroa johonkin?

Vaikuttaako muutos lainaani?

Mistä näen uuden lainanumeroni?

Pitääkö uudesta lainanumerosta ilmoittaa jonnekin?


Yritysasiakkaat

Korttitilitys- & maksupäätetoimittajat

Tarvitseeko maksupäätetoimittaja uutta tilinumeroa?

Voinko ilmoittaa tilinumeron korttitilityksiä hoitavalle taholle ennen 28.10.?

Tilitoimisto

Saako tilitoimisto muuttuneen tilinumeron suoraan pankista?

Laskupohjat & maksajat

Voiko tilinumeron muuttaa/ilmoittaa etukäteen?

Tuleeko minun huomioida tilinumeromuutos kuluttajien sähköisessä laskutuksessa?

Voinko muuttaa uuden tilinumeron laskupohjille jo etukäteen?

Onko väliä milloin teen laskuttajailmoituksen muutoksen?

Miten laskuttajailmoituksen muutos vaikuttaa sen jälkeen lähetettävään e-laskuaineistoon?

Taloushallinnon ohjelmisto ja reskontra

Miksi maksuaineiston lähettäminen ei onnistu?

Miksi aineiston haku ei onnistu ohjelmalla?

Aineistot

Aiheuttaako muutos katkoja aineistoihin?

Mitä tapahtuu, jos maksuaineiston eräpäivä on tilinumeromuutoksen 28.10.2018 jälkeen ja aineistolla on vanha tilinumero?

Miten laskuttajailmoituksen muutos vaikuttaa sen jälkeen lähetettävään e-laskuaineistoon? 

Aineiston nouto

Millä tilinumerolla aineisto pitää noutaa?

Palkat

Mitä tapahtuu, jos palkka-aineiston eräpäivä on tilinumeromuutoksen 28.10.2018 jälkeen ja aineistolla on vanha tilinumero?

Milloin voin tehdä palkka-aineiston uudella tilinumerolla?

Jos palkkapäivä on 30.10.2018, niin ehtiikö palkka-aineisto maksuun uudella tilinumerolla?


Miksi tilinumeroni muutetaan?

Oma Säästöpankki on kasvanut jo Suomen suurimmaksi säästöpankiksi. Pankkiin on matkan varrella liittynyt mukaan monia pitkän toimintahistorian omaavia pankkeja ja sen seurauksena tilinumerosarjastamme on tullut moninainen. Olemme tilanteessa, jossa ulkopuolelta tulevien vaatimusten takia on ainoana vaihtoehtonamme purkaa ja yhtenäistää tilinumeroiden päällekkäisyydet. Tämän tekemällä voimme myös kehittää pankkimme toimintaa ja palveluita vieläkin paremmiksi.

Takaisin ylös


Mitä minun täytyy tehdä, kun tilinumeroni muuttuu?

Sinun tulee ilmoittaa uusi tilinumero kaikille tahoille, joilta saat maksuja.

Takaisin ylös


Voiko uuden tilinumeron ilmoittaa puhelimitse?

Uusi tilinumero ilmoitetaan puolestasi pankin toimesta Verohallintoon ja eläkeyhtiöistä Eloon ja Varmaan. Näille tahoille sinun ei itse tarvitse tehdä ilmoitusta. 

Uuden tilinumeron voit lähtökohtaisesti ilmoittaa sähköisesti tai paperisella pankkiyhteysilmoituksella. 

Työnantajallesi voit ilmoittaa uuden tilinumeron haluamallasi tavalla. 

Kelalle voit ilmoittaa uuden tilinumeron sähköisesti osoitteessa  https://asiointi.kela.fi/go_app.

Jos haluat, että Oma Säästöpankki ilmoittaa uuden tilinumeron jollekin taholle, täytä kirjeen mukana tullut pankkiyhteyslomake. 

Takaisin ylös


Mistä näen uuden tilinumeroni?

Näet uuden tilinumerosi 28.10. verkkopankista ja OmaMobiilista palvelukatkon jälkeen. Ilmoitamme palvelukatkon tarkemman kellonajan kotisivuillamme ja verkkopalveluissa lähempänä ajankohtaa. Uusi tilinumero on kerrottu myös kirjeessä, jonka olet saanut postitse. Konttorimme ja Asiakaspalvelumme auttavat sinua kaikissa asioissa uusiin tilinumeroihin liittyen  ja kotiisi tulleessa kirjeessä. Voit sopia uuden tilinumerosi toimittamisesta asiakaspalvelumme kanssa p. 020 764 0600. Chatin kautta saat uuden tilinumerosi tietoosi, jos sinut voidaan tunnistaa pankkitunnusten avulla.  

Takaisin ylös


Voinko käydä tekemässä tilinumeromuutosilmoituksen konttorissa?

Voit täyttää pankkiyhteysilmoituksen myös konttorissa.

Takaisin ylös


Miten voin ilmoittaa uuden tilinumeron verottajalle veronpalautuksia varten?

Uudet tilinumerot ilmoitetaan Verohallintoon automaattisesti pankin puolesta. Sinun ei tarvitse tehdä Verohallintoon erillistä ilmoitusta. 

Takaisin ylös


Tarvitseeko minun tehdä uusi maksupohja verkkopankkiin, kun tilinumero muuttuu?

Muutamme puolestasi verkkopankin ja mobiilin maksupohjien veloitustilinumerot. Jos maksupohjan saajan tilinumero muuttuu, se sinun täytyy itse muuttaa maksupohjaan.

Takaisin ylös


Toimivatko e-laskut normaalisti muutoksen jälkeen?

E-laskujen osalta sinun ei tarvitse vaihtaa veloitustilinumeroa itse, me huolehdimme sen puolestasi.

Takaisin ylös


Toimivatko suoramaksut normaalisti muutoksen jälkeen?

Suoramaksut toimivat normaalisti muutoksen jälkeen, muutamme veloitustilinumeron puolestasi.

Takaisin ylös


Mitä tapahtuu, kun maksujen uudelleenohjaus päättyy 28.4.2019?

Jos sinulle tulee suorituksia vanhalla tilinumerolla vielä 28.4.2019 jälkeen, niin maksut palautuvat maksajalle.

Takaisin ylös


Mitä tapahtuu, jos joku maksaa uudelle tilinumerolle ennen 28.10.2018?

Tällöin maksu palautuu maksajalle automaattisesti, sillä uusi tilinumero ei ole vielä voimassa.

Takaisin ylös


Vaikuttaako tilinumeron muutos korttiini?

Tilinumeron muutos ei vaikuta maksukorttiin tai sen toimivuuteen eikä edellytä toimenpiteitä. Jos käytössäsi on Visa-kortti ja maksat laskun käyttäen maksupohjaa, huomioithan laskulla olevan tilinumeromuutoksen. Pankki lähettää Visa-laskut marraskuusta alkaen uudella tilinumerolla.

Takaisin ylös


Saanko uuden maksukortin ja vaihtuuko PIN-koodini?

Tilinumeromuutoksella ei ole vaikutusta maksukorttien käyttöön. Käytät jatkossakin samaa maksukorttia ja PIN-koodi pysyy ennallaan.

Takaisin ylös


Tarvitsenko uutta lainanumeroa johonkin?

Jos maksat lainalyhennyksiä paperilaskulla, huomioithan, että hyvitystili (lainanumerosi) on uudistunut laskulla. Uusi lainanumerosi tulostuu paperilaskulle automaattisesti oikein muutoksen jälkeen.

Takaisin ylös


Vaikuttaako muutos lainaani?

Tilinumeromuutos ei vaikuta lainan ehtoihin.

Takaisin ylös


Mistä näen uuden lainanumeroni?

Voit tarkastaa uuden lainanumeron verkkopankistasi tai OmaMobiilista. Voit myös olla yhteydessä omaan konttoriisi, josta saat tietoosi uuden lainanumeron.

Takaisin ylös


Pitääkö uudesta lainanumerosta ilmoittaa jonnekin?

Sinun ei tarvitse ilmoittaa uutta lainanumeroasi edelleen, mutta muutoksen jälkeen on hyvä tarkastaa, että Verohallinnossa on tiedoissaan uudistunut lainanumerosi.

Takaisin ylös


Tarvitseeko maksupäätetoimittaja uutta tilinumeroa?

Maksupäätetoimittaja ei sitä tarvitse, vaan korttitilityksiä hoitava taho. Varmistathan maksupäätetoimittajalta vaatiiko muutos maksupäätteen päivittämistä.

Takaisin ylös


Voinko ilmoittaa tilinumeron korttitilityksiä hoitavalle taholle ennen 28.10.?

Voit ilmoittaa, mutta sitä ei saa ottaa käyttöön ennen 28.10. Nets:lle pankki ilmoittaa uuden tilinumerosi automaattisesti, jos sinulla on heidän kanssaan korttitilityssopimus. Varmistathan maksupäätetoimittajalta vaatiiko muutos maksupäätteen päivittämistä.

Takaisin ylös


Saako tilitoimisto muuttuneen tilinumeron suoraan pankista?

Ei saa. Pankki ei voi luovuttaa tietoa asiakkaan puolesta. Voit kuitenkin valtuuttaa pankin ilmoittamaan uuden tilinumeron allekirjoittamalla valtakirjan / pankkiyhteysilmoitus –lomakkeen. Jos haluat valtuuttaa pankin ole yhteydessä konttoriin tai asiakaspalveluumme. Mikäli sinulla ja tilitoimistolla on voimassa oleva, pankkiin aikanaan toimitettu pankkiyhteysvaltuutus, voi oma konttorisi ilmoittaa tämän perusteella uuden tilinumerosi tilitoimistolle ilman erillistä valtuutusta.

Takaisin ylös


Voiko tilinumeron muuttaa/ilmoittaa etukäteen?

 Voi ilmoittaa etukäteen esim. tilitoimistolle, mutta on todella tärkeää painottaa, että uusi tilinumero ei toimi ennen 28.10.

Takaisin ylös


Tuleeko minun huomioida tilinumeromuutos kuluttajien sähköisessä laskutuksessa?

Kyllä, sinun tulee tehdä kuluttajien sähköistä laskutusta koskeva laskuttajailmoituksen muutos. Tämän voit tehdä omalla ohjelmallasi tai hyödyntäen Finanssialan tarjoamaa ilmaisohjelmaa: http://www.finanssiala.fi/fkmaterials/laskuttajailmoitus/FinvoiceSenderInfo.htm

Ohje ilmoituksen tekoon FA:n ohjelmalla: http://www.finanssiala.fi/finvoice/dokumentit/Laskuttajailmoituksen_teko-ohjelma_ohje.pdf

Takaisin ylös


Voinko muuttaa uuden tilinumeron laskupohjille jo etukäteen?

Tämä ei ole suositeltavaa, koska tilille ei voi maksaa ennen 28.10. Ohjaamme vanhalle tilille tulevat suoritukset uudelle tilillesi 28.4.2019 asti. Uudesta tilinumerosta kannattaa alkaa tiedottaa heti 28.10. alkaen, jotta tieto ehtii tavoittaa kaikki asiakkaasi ja kumppanisi ennen 28.4.2019

Takaisin ylös


Onko väliä milloin teen laskuttajailmoituksen muutoksen?

Muutosilmoituksen ajankohdan voi yritys päättää itse. Jos muutosilmoitusta ei ole tehty ja myös laskuaineistoilla käytetään vielä vanhaa tilinumeroa, ohjautuvat suoritukset kyllä uudelle tilille 28.4. asti.
Muutos kannattaa kuitenkin tehdä mahdollisimman pian, että tieto uudesta tilinumerosta ehtii tavoittaa asiakkaat ennen uudelleen ohjauksen päättymistä.
Vanhaa tilinumeroa ei voi aineistoilla enää käyttää sen jälkeen kun laskuttajailmoituksen muutos on tehty.

Takaisin ylös


Miten laskuttajailmoituksen muutos vaikuttaa sen jälkeen lähetettävään e-laskuaineistoon?

Laskuttajailmoituksen muutoksen jälkeen lähetettävissä e-laskuaineistoissa tulee käyttää uutta tilinumeroa, jotta muutosilmoitus ja aineisto vastaavat toisiaan. Vanhaa tilinumeroa ei voi aineistoilla enää käyttää sen jälkeen kun laskuttajailmoituksen muutos on tehty.

Takaisin ylös


Miksi maksuaineiston lähettäminen ei onnistu?

28.10. alkaen ohjelmassa tulee maksatustilinä olla uusi tilinumero. Tarkista, oletko syöttänyt uuden tilinumeron oikein pankkiyhteysohjelmaan. 

Takaisin ylös


Miksi aineiston haku ei onnistu ohjelmalla?

30.10. alkaen tulee aineistot hakea uudella tilinumerolla. Jos aineistojen haku tai lähettäminen ei onnistu tarkista oletko syöttänyt uuden tilinumeron oikein pankkiyhteysohjelmaan. Jos haluat hakea vanhoja aineistoja, jotka on muodostuneet ennen 28.10.2018, niin säilytä pankkiyhteysohjelmassa myös vanha tilinumero. Vanhat tapahtumat haetaan käyttämällä vanhaa tilinumeroa.

Takaisin ylös


Aiheuttaako muutos katkoja aineistoihin?

 Ei aiheuta. Aineistoja ei kuitenkaan suositella lähetettävän tai noudettavan viikonlopun 27.-28.10. aikana.

Takaisin ylös


Mitä tapahtuu, jos maksuaineiston eräpäivä on tilinumeromuutoksen 28.10.2018 jälkeen ja aineistolla on vanha tilinumero?

Veloitustiliksi muutetaan meidän toimestamme automaattisesti uusi tilinumerosi, jolloin erääntyvät maksut veloittuvat eräpäivän mukaisesti uudelta tililtä.

Takaisin ylös


Miten laskuttajailmoituksen muutos vaikuttaa sen jälkeen lähetettävään e-laskuaineistoon?

Laskuttajailmoituksen muutoksen jälkeen lähetettävissä e-laskuaineistoissa tulee käyttää uutta tilinumeroa, jotta muutosilmoitus ja aineisto vastaavat toisiaan. Vanhaa tilinumeroa ei voi aineistoilla enää käyttää sen jälkeen kun laskuttajailmoituksen muutos on tehty.

Takaisin ylös


 Millä tilinumerolla aineisto pitää noutaa?

Jos aineistojen muodostumistiheys on päivittäin tai viikoittain, nouda perjantaina 26.10. muodostunut aineisto maanantaina 29.10. VANHALLA TILINUMEROLLA. Siitä eteenpäin aineistot muodostuvat ja tulee noutaa uudella tilinumerolla.

Jos aineistojen muodostumistiheys on 2x (15. ja viimeinen päivä) tai 1x kuukaudessa (viimeinen päivä), nouda kuun viimeisenä päivänä muodostunut aineisto 1.11. UUDELLA TILINUMEROLLA.

Näissä 1.11. noudetuissa aineistoissa näkyy takautuvasti uusi tilinumero koko aineiston muodostumisjaksolta (joko kahden viikon tai koko kuukauden ajalta), johtuen siitä, että tilinumeromuutos on tapahtunut ennen kuin aineisto on muodostunut.

Takaisin ylös


Mitä tapahtuu, jos palkka-aineiston eräpäivä on tilinumeromuutoksen 28.10.2018 jälkeen ja aineistolla on vanha tilinumero?

Jos aineisto on toimitettu pankkiin etukäteen 26.10.2018 klo. 17.30 mennessä ja eräpäivä on 28.10. jälkeen, muutetaan aineistoon pankin toimesta veloitustiliksi uusi tilinumerosi, jolloin erääntyvät maksut veloittuvat eräpäivän mukaisesti uudelta tililtä. Aineistot, jotka toimitetaan pankkiin 26.10.2018 jälkeen vanhalla tilinumerolla, hylkääntyvät.

Takaisin ylös


Milloin voin tehdä palkka-aineiston uudella tilinumerolla?

Heti 28.10. alkaen, mutta pankkiin se kannattaa lähettää vasta 29.10.

Takaisin ylös


Jos palkkapäivä on 30.10.2018, niin ehtiikö palkka-aineisto maksuun uudella tilinumerolla?

Ehtii kyllä, kunhan lähetät aineiston heti 29.10. huomioiden aineistojen normaalit aikataulut: https://www.omasp.fi/sites/default/files/1710-OmaSp-Konekielisten-maksuliikepalveluiden-aikataulut.pdf

SALA –aineistona lähetetyt palkat ehtivät saajille keskiviikoksi 31.10., kunhan aineisto on pankissa tiistaina 30.10. klo. 17:30 mennessä. Lähtökohtaisesti kaikki palkat ja toistuvaissuoritukset on suositeltavaa lähettää SALA –aineistoina.

Takaisin ylös