Hyvä asiakkaamme - verkkopankki-, tili-, maksupalvelu- ja korttiehdot uudistuvat

Mediatiedote
20.6.2019

Verkkopankki-, tili-, maksupalvelu- ja korttiehtoihimme on tulossa muutoksia. Uudet ehdot ovat voimassa 2.9.2019 alkaen ja koskevat sekä henkilö- että yritysasiakkaiden palveluita. Olemme lisänneet ehtoihin maksutoimeksianto- ja tilitietopalvelua koskevaa tietoa. Lisäksi olemme täsmentäneet henkilötietojen käsittelyä.

Käsittelemme rekisterinpitäjänä asiakkaidemme henkilötietoja tietosuoja- ja luottolaitoslainsäädännön mukaisesti palveluiden ja toiminnan hoitamista varten sekä täyttääksemme lakisääteiset ja sopimusten mukaiset velvoitteemme. Tarkempaa tietoa henkilötietojen käsittelystä annamme tietosuojaselosteessamme, joka on saatavilla verkkosivuillamme ja konttoreissamme. Tietosuojaseloste sisältää tietoa tallennettavista tiedoista, henkilötietojen käsittelystä ja henkilötietoihin liittyvistä asiakkaan oikeuksista.

Uudistuneiden ehtojen keskeiset muutokset kerromme alla. Kokonaisuudessaan uudet ehdot viestin linkeistä. Tutustuthan ehtoihin huolellisesti.

Muutosten voimaantulo ei vaadi sinulta toimenpiteitä. Mikäli et halua hyväksyä muutoksia, on sinulla oikeus irtisanoa verkkopankki-, tili-, maksupalvelu- ja korttiehtoihimme liittyvät sopimuksesi voimassa olevien ehtojen mukaisesti ennen uusien ehtojen voimaantuloa.

Muutokset verkkopankkiehdoissa:

  • Pankkitunnusten käyttäminen sähköiseen tunnistautumiseen (Verkkopankkiehtojen kohdat 3.4 ja 10)
  • Pankille annettavat tiedot ja asiakkaan vastuu antamistaan tiedoista (Verkkopankkiehtojen kohdat 10 ja 12)
  • Pankin oikeus keskeyttää tai rajoittaa verkkopalveluiden käyttöä (Verkkopankkiehtojen kohta 9)
  • Asiakkaan huomautukset koskien kolmannen palveluntarjoajan palveluja (Verkkopankkiehtojen kohta 14)

Muutokset tiliehdoissa:

  • Pankin ja asiakkaan välinen viestintä (Käyttötiliehdot kohta 1.4 ja Yritystilin ehdot kohta 2.3)
  • Tilinkäyttöoikeuden haltijan (Käyttötiliehdot kohta 4.3 ja Yritystilin ehdot kohta 4)
  • Tilitietopalvelu ja vastaavat tilitietokyselyt (Käyttötiliehdot kohta 4.5 ja Yritystilin ehdot kohta 4.1)
  • Varojen käytettävissä olon vahvistaminen (Käyttötilin määritelmä)

Muutokset maksupalveluehdoissa:

  • Maksajan puolesta toimivat tahot (Euroalueella välittävien euromaksujen ehdot kohta 14).
  • Muutokset korttiehdoissa:
  • Kortin säilyttäminen ja katoamisilmoitus, jos kortin tiedot on tallennettu mobiililaitteeseen. (Yleiset korttiehdot kohta 5.1)
  • Kortinhaltijan vastuu korttimaksuista ja niiden ilmoittaminen. (Yleiset korttiehdot kohta 5.2)
  • Huomautukset koskien kolmannen palveluntarjoajan palveluja (Yleiset korttiehdot kohta 5.3.1)
  • Kortinhaltija vastuu kolmannen osapuolen kanssa sovituista maksuista ja palkkioista (Yleiset korttiehdot kohta 5.4)
  • Henkilötietojen käsittely (Yleiset korttiehdot kohta 16)
  • Kortin käyttö kolmannen osapuolen palveluissa. (Visa-kortin ja Visa-luoton yleiset ehdot kohta 5)

Yhä useammin verkko-ostoissa käytetään vahvaa tunnistautumista, jolloin korttimaksu vahvistetaan kortin tietojen lisäksi verkkopankkitunnuksilla. Mikäli teet kortillasi verkko-ostoja, varmistathan, että sinulla on Oma Säästöpankin verkkopankkitunnukset.

Mikäli haluat lisätietoa, olethan yhteydessä omaan konttoriisi tai asiakaspalveluumme 020 764 0600 (8,35 snt/puhelu + 16,69 snt/min).

Toivottavasti olet tyytyväinen pankkimme palveluihin. Olethan tietoinen, että voit nykyisin hoitaa useimpia pankkiasioitasi konttorissa käynnin ja verkkopalveluiden lisäksi myös puhelimitse, OmaMobiili- ja OmaKonttori –sovelluksilla sekä chatissä.

Ystävällisin terveisin

Oma Säästöpankki

Ehdot:

https://www.omasp.fi/fi/dokumentit