Vastuullisuus

Henkilökohtainen asiakaspalvelu on avaimemme asiakastyytyväisyyteen. Seuraamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä ja kuuntelemme asiakkaitamme. Haluamme tukea henkilöstömme monipuolista hyvinvointia sekä mahdollistaa työntekijöidemme osaamisen kehittämistä.

Pankeilla on keskeinen rooli ilmastonmuutoksen hillitsemisessä ja vihreän siirtymän tukemisessa. Pyrimme vaikuttamaan ilmastonmuutoksen tuomiin haasteisiin tarjoamalla kestävää toimintaa tukevia rahoitusratkaisuja sekä huomioimalla ESG-riskit toiminnassamme ja rahoituspäätöksissämme.

Eettisyys, vastuullisuus ja läpinäkyvyys ovat hyvän hallinnon kulmakiviä. Ne ohjaavat toimintaamme ja varmistavat, että päätöksenteossa huomioidaan sekä taloudelliset että yhteiskunnalliset näkökulmat. OmaSp:n arvot, liiketapaohje (Code of Conduct) sekä luotettavan hallinnon järjestelyt ja ohjeistukset luovat puitteet oikeille menettelytavoille päivittäisessä työssä.