Vastuullisuus

Henkilökohtainen asiakaspalvelu on avaimemme asiakastyytyväisyyteen. Seuraamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä ja kuuntelemme asiakkaitamme. Haluamme tukea henkilöstömme monipuolista hyvinvointia sekä mahdollistaa työntekijöidemme osaamisen kehittämistä.

Meillä on tärkeä tehtävä asiakkaiden tukemisessa oman talouden hallinnassa ja kehittäjänä, minkä lisäksi tuemme paikallisyhteisöjen hyvinvointia työllistämällä ja rahoittamalla paikallisia toimijoita. Huolehdimme hyvästä hallintotavasta ja eettisestä liiketoiminnasta sekä varmistamme myös kumppaneidemme vastuullisuuden.

Eettisyys, vastuullisuus ja läpinäkyvyys ovat hyvän hallinnon kulmakiviä. Ne ohjaavat toimintaamme ja varmistavat, että päätöksenteossa huomioidaan sekä taloudelliset että yhteiskunnalliset näkökulmat. OmaSp:n arvot, liiketapaohje (Code of Conduct) sekä luotettavan hallinnon järjestelyt ja ohjeistukset luovat puitteet oikeille menettelytavoille päivittäisessä työssä.