Tyytyväiset asiakkaat ja henkilöstö
Yhteiskuntavastuumme kattaa kaiken työn, jota teemme henkilöstömme ja asiakkaidemme hyvinvoinnin eteen. Henkilökohtainen asiakaspalvelu on avaimemme asiakastyytyväisyyteen. Seuraamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä ja kuuntelemme asiakkaitamme. Tuemme myös alueellista hyvinvointia järjestämällä paikallisia tapahtumia sekä tekemällä yhteistyötä alueen toimijoiden kanssa.
Haluamme jatkuvasti tukea henkilöstömme monipuolista hyvinvointia sekä mahdollistaa työntekijöidemme osaamisen kehittämistä. Henkilöstömme hyvinvointi luo perustan strategiamme kulmakivelle, eli asiakkaidemme arvostamalle henkilökohtaiselle pankkipalvelulle.
Henkilöstö
Henkilöstömme on tärkein voimavaramme strategiamme toteuttamisessa eli ensiluokkaisen palvelun ja asiakastyytyväisyyden varmistamisessa.
Henkilökohtaisinta pankkipalvelua
Palvelumme on aina henkilökohtaista ja tapahtuu siellä, missä haluat: kulman takana konttorissamme, sujuvasti suoraan puhelinnumeron päässä tai turvallisesti digikanavissa.
Katso myös
- Lue lisää aiheesta Ilmasto ja ympäristö
Ilmasto ja ympäristö
Lue lisää
- Lue lisää aiheesta Hyvä hallintotapa
Hyvä hallintotapa
Lue lisää